I.- Política de privacidad y protección de datos personales. 

En el marco del cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y de conformidad con la Ley Orgánica 03/2018, de 05 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, MULTIDIGITAL 2020, S.L. informa a sus usuarios mediante este documento, del uso y tratamiento de los datos personales que faciliten o vayan a facilitar en su relación con la empresa y de la política de protección de datos que se aplicará sobre dichos datos.

 

II. Medios de recogida de datos personales. Finalidades del tratamiento.

Formularios web de atención al cliente, venta on line, alta de usuarios, newsletter, inscripción a eventos, envío de comunicaciones por mensajería instantánea y otros medios de comunicación tradicionales. Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento, depositados e incorporados a la base de datos responsabilidad de MULTIDIGITAL 2020, S.L., con domicilio social en C/ Dionis Puig 11, El Ramassar – 08402 Granollers. Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, whatsapp, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en esta web (Atención al cliente, inicio de sesión y tienda on line). Mediante el envío de información, la persona usuaria autoriza expresamente a MULTIDIGITAL 2020, S.L. a tratar sus datos personales, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento y mantenimiento de las relaciones existentes, en su caso, entre las partes.

La finalidad del tratamiento de sus datos será la gestión de consultas, peticiones y pedidos recibidos a través de los medios indicados, inclusión en agenda de contactos, respuesta a preguntas, envío de comunicaciones electrónicas, así como registro de clientes y envío de productos. En todo caso, los datos recogidos y tratados son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente.

La persona usuaria es responsable de la veracidad de los datos que aporte, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario; del mismo modo manifiesta que cuando no introduce sus datos personales sino los de un tercero están autorizados para su introducción. MULTIDIGITAL 2020, S.L. pone a su disposición todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos mediante el teléfono o correo electrónico habilitados.

MULTIDIGITAL 2020, S.L. quedará exonerada de responsabilidad en el caso de que la solicitud de muestra o corrección de datos se realice desde la dirección de correo electrónico que usted nos ha aportado a través de cualquiera de los formularios de la web, pues en ese caso presumirá que es el usuario quién la realiza. Los campos en los que figure un asterisco (*) son aquellos que requieren una respuesta obligatoria. De no ser cubiertos no se podrá enviar la solicitud de información.

Dada la naturaleza de este sitio web, por el hecho de completar y enviar la información solicita y consiente de manera expresa el contacto y envío legítimo por cualquier medio, incluidos los electrónicos, de información de productos de cosmética ecológica de MULTIDIGITAL 2020, S.L. y terceros con los que establezca vínculos de colaboración, autorizando a enviarle de manera legítima la información que más se adapte a sus necesidades específicas. Estas comunicaciones podrán hacerse incluso a la terminación, en su caso, de la relación contractual con MULTIDIGITAL 2020, S.L. en la medida que la persona usuaria no haya manifestado su oposición a este tratamiento por los medios puestos a disposición.

III. Ejercicio de Derechos de Protección de Datos

La persona usuaria tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento, de su origen (que en nuestro caso serán siempre los indicados anteriormente y de las comunicaciones que puedan afectar a los mismos. Puede dirigir una comunicación a nuestro Delegado de Protección de Datos por escrito al domicilio social de MULTIDIGITAL 2020, S.L. o a la dirección de correo electrónico datos@yeidracosmetica.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, olvido, portabilidad, limitación a tratamiento, cancelación y oposición. También puede presentar reclamación de manera directa ante la Autoridad de control en www.agpd.es, si considera vulnerados sus derechos.

IV. Consentimiento y revocación del usuario con fines informativos/comerciales

Por el mero hecho de comprar productos, comunicarte con nosotras y a través de las casillas de marcación de los formularios de esta web, la persona usuaria acepta de manera legítima o expresa nuestra política de privacidad y obtenemos su consentimiento para el envío de comunicaciones informativas/comerciales sobre nuestros servicios y productos así como para la contestación a las consultas formuladas, recepción, envío y facturación de pedidos. Así mismo podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para tales fines, dirigiendo un mail a nuestro Delegado de Protección de Datos a la dirección datos@yeidracosmetica.com con el asunto BAJA LOPD, o dirigiéndose por escrito a nuestro domicilio en los términos detallados.

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